Ris, ros og klager

Har du ris, ros eller klager? Ris, ros og gode idéer modtager vi meget gerne på nuuk@banknordik.gl.
 

Hvis du vil klage

Det er vores mål, at du som kunde modtager god og fejlfri rådgivning af kompetente, proaktive og engagerede medarbejdere. Hvis du alligevel er utilfreds med os, beder vi dig i første omgang om at drøfte sagen med din egen filial - enten med din rådgiver eller med filialens leder.
 
Hvis du har talt med din filial, og du fortsat er uenig i bankens behandling af din henvendelse eller resultatet heraf, kan du kontakte den juridisk klageansvarlige i banken. Du kan enten kontakte den klageansvarlige direkte eller bede din filial om at blive henvist.
 

Kontakt BankNordiks klageansvarlige

Bankens klageansvarlig er Compliance/Legal c/o Direktionssekretariatet. Du kan kontakte den klageansvarlige via brev, telefon eller e-mail på følgende adresse:
 
P/F BankNordik
Att. Compliance/Legal, c/o Direktionssekretariatet
Oknarvegur 5
Postboks 3048
FO-110 Tórshavn
 
Tlf. +298 330 330